Zoho One: Die multifunktionale Business-Software
Zoho One ist eine integrierte Business-Lösung, welche alle wichtigen Applikationen des Zoho-Ökosystems enthält. Mehr als 40 anpassbare, webbasierte Anwendungen erlauben es Ihnen, Ihre Umsätze zu steigern, Ihr Unternehmen zu vermarkten, Personal zu verwalten, Ihre Buchhaltung zu managen und mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
Machen Sie Schluss mit Insellösungen, steigern Sie Ihre Produktivität und optimieren Sie gleichzeitig die Anwenderfreundlichkeit.
Zoho CRM: Kundenmanagement
Mit Zoho CRM (Customer Relationship Management) erhält Ihr Vertrieb vollständige Transparenz zu allen Kundenbeziehungen. Hierdurch ist es möglich, Ihre Kunden entlang der gesamten Customer Journey individuell und gezielt zu begleiten. Dies wiederum steigert den Customer Lifetime Value deutlich.
Die Cloud-CRM-Lösung bündelt sämtliche Kundendaten an einem zentralen Ort und stellt sie jedem Mitarbeiter zur Verfügung - natürlich auch mobil. Dank der ausgeprägten Benutzerfreundlichkeit ist Ihr Vertrieb zudem in der Lage, schneller Leads zu konvertieren. Darüber hinaus berechnet eine KI den besten Zeitpunkt für Kundenkontakte, wodurch Sie Ihre Kundengewinnung weiter optimieren.
Zoho Desk: Helpdesk und Kundenservice
Dieser Lösungsbaustein ermöglicht einen erstklassigen Service, mit dem Sie Kunden nachhaltig an Ihr Unternehmen binden. Mithilfe von Service-Automatisierung und Customer-Self-Service-Tools reduzieren Sie gleichzeitig den Arbeitsaufwand bei Ihren Kundenservice-Mitarbeitern.
Die Helpdesk-Lösung beinhaltet ein übersichtliches Ticket-System und unterstützt den Omnichannel-Kundenkontakt. Selbstverständlich arbeitet Zoho Desk in puncto Datenaustausch zudem reibungslos mit dem Zoho CRM-System zusammen.
Zoho Analytics: Business Intelligence
Mit dieser BI-Lösung verwandeln Sie riesige Mengen an Daten aus unterschiedlichen Quellen in unternehmerisch wertvolles Wissen. Sie führen Ihre unternehmensweiten Rohdaten auf einfache Weise zusammen und konsolidieren diese zu aussagekräftigen Kennzahlen. Zudem gestalten Sie individuelle, übersichtliche Dashboards, um Informationen zu visualisieren. So erhalten Sie schnell und effizient alle wichtigen Einblicke, die Sie für fundierte Entscheidungen benötigen.
Zoho Marketing Automation: Marketing Automation
Zoho Marketing Automation ist Ihr zentrales Tool für sämtliche Marketingaktivitäten. Sie erreichen mit der Anwendung eine Standardisierung und Automatisierung Ihrer Marketingprozesse. Dies sorgt einerseits für mehr Effizienz, andererseits für mehr Erfolg in der Neukundengewinnung und für steigende Umsätze.
Kampagnen lassen sich mit dem Marketing Automation channelübergreifend erstellen, automatisieren und im Detail analysieren. Selbstverständlich ist eine Zoho CRM-Integration ebenfalls vorhanden.
Zoho Connect: Intranet und Wissensplattform
Diese Kollaborationsplattform, bringt Ihre Mitarbeiter zusammen, auch wenn Sie räumlich voneinander getrennt sind. Ebenso stellt die Lösung alle Ressourcen, welche für die Zusammenarbeit wichtig sind, an einem zentralen Ort bereit. In Zeiten, in denen verteilte Teams zunehmend zum Standard werden, leistet Zoho Connect somit einen wichtigen Beitrag für funktionierende Abläufe und Projekte.
Sie erhalten mit Connect ein "Social Intranet", das es Ihren Teams einfach macht, in Kontakt zu bleiben, Wissen zu teilen und Projekte zu managen. All das geschieht mit einem ähnlichen Komfort, den Ihre Mitarbeiter aus privaten sozialen Netzwerken kennen.
Zoho Social: Social-Media-Management-Plattform
Diese Plattform versetzt Sie in die Lage, sämtliche Social-Media-Kanäle zentral zu steuern und zu überwachen. Planen Sie beliebig viele Posts, veröffentlichen Sie Beiträge automatisiert, überblicken Sie aktuelle Stimmungen und analysieren Sie die Performance Ihres Social-Media-Marketings auf übersichtliche Weise.
Erweitern Sie Ihre Business-Lösung flexibel
Die oben genannten Lösungen stellen nur einen Teil der Produktfamilie dar. Sie haben die Möglichkeit, zahlreiche weitere Bausteine flexibel zu ergänzen. Einige Beispiele sind:
Nahtlose Interaktion mit Ihren Lieblingsanwendungen
Alle der genannten Lösungen sind nicht nur untereinander kompatibel, sondern können nahtlos in über 1.000 weitere beliebte Business-Anwendungen von Drittanbietern integriert werden. Hierdurch realisieren Sie reibungslose Prozesse über sämtliche Systemgrenzen hinweg
Wir sind Ihr Beratungs- und Implementierungspartner
Als eine der wenigen autorisierten Zoho-Agenturen in Deutschland unterstützen wir Sie in allen Aspekten rund um die beliebte CRM-Software. Dies gilt nicht nur in technischer Hinsicht, sondern auch für die strategischen Gesichtspunkte. Gemeinsam analysieren wir Ihre Anforderungen und realisieren ein optimales Zoho-Setup, mit dem Sie Ihre Ziele erreichen.
CRM
Ein performantes CRM ist ist ein absolutes Muss in vertriebsorientierten Organisationen.
One
Zoho One ist die all-in-one Softwarelösung für alle wichtigen bereiche Ihres Unternehmens.
Haben Sie Fragen?
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lösungen zu identifizieren, die für Ihr Unternehmen von Vorteil sind.